La logística y la cadena de suministros son dos términos relacionados entre sí. Estos dos componentes estructurales de la empresa son importantes para su funcionalidad. La logística se encarga de organizar y gestionar todas las partes y procesos que permiten la circulación de los productos hasta llegar a manos del cliente.
Por su parte, la cadena de suministros se caracteriza por agrupar un conjunto de actividades integradas al resto de funciones empresariales, como la planificación, las compras, el aprovisionamiento, la fabricación, el marketing, procedimiento logístico, la comercialización o atención al cliente, entre otras.
La labor de la logística en la cadena de suministros
El sistema logístico es una parte de la cadena de abastecimiento. Por lo tanto, es una actividad esencial, que se encuentra plenamente integrada en las áreas que componen el trabajo diario de un negocio.
¿Cuáles son las funciones y cómo añade valor al proceso? La logística permite ejecutar con éxito parte del trabajo que se incluye en la cadena de suministro y que se relaciona con el procesamiento de las mercancías. Tanto el transporte, almacenaje como preparación de pedidos es su competencia.
¿Por qué este servicio se externaliza? Una gran mayoría de las empresas decide subcontratar a una entidad externa para que se encargue de esta labor. Esto implica un abaratamiento en los costes empresariales y la posibilidad de centrarse en la actividad de negocio.
En definitiva, el factor logístico optimiza la cadena de suministros, cuyo objetivo principal es la satisfacción de los clientes. Mientras que la cadena de distribución se encarga de buscar materias primas de calidad al mejor precio para producir el producto, la logística se preocupa de que dicho producto llegue al cliente al menor coste posible.
Ventajas para la empresa
La buena gestión y funcionamiento de la cadena de suministros es fundamental para cualquier empresa. Cuando la eficiencia se garantiza, se refleja en la relación final con el cliente. Por el contrario, un error en el inventario, almacenaje o transporte dañaría la imagen y reputación empresarial.
Dicho todo esto, ¿cuáles son los principales beneficios o ventajas que reporta a las empresas?
- Se mejora el servicio de atención al cliente.
- Existe una mayor trazabilidad y control.
- Se muestra la capacidad competitiva en el sector.
- Mayor flexibilidad en la gestión.
- Optimización de los inventarios.
- Mayor efectividad en la organización en el trabajo.
- Comunicación más fluida.
- Mayor rentabilidad.
- Mejora la relación con los proveedores.
En resumen, todas las empresas se enfrentan a desafíos y dificultades en la logística si no se ejerce la gestión adecuada en las actividades y operaciones. Por ese motivo, su función es muy relevante dentro de la cadena de suministro y afecta en gran medida en la relación con el cliente.
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